Hippo Chat Support

Urus perbualan pelanggan di mana sahaja anda pergi

Pemesejan dalam Apl mudah dibuat kerana anda kini dapat mengakses perbualan dan kenalan pelanggan anda dari telefon atau tab Android anda.

Sama ada jualan, pemasaran atau aduan, Hippo akan membantu anda dengan lebih baik menguruskan urusan perniagaan anda dengan menyediakan perusahaan dengan penyelesaian yang lebih baik kepada kadar tindak balas pelanggan dan setiap pelanggan kini akhirnya dapat merasa diprioritaskan. Konsep ini mirip dengan aplikasi pemesejan mudah alih dan akan menawarkan kelonggaran bagi perusahaan untuk menukar pesanan di mana-mana sahaja, dalam aplikasinya, di laman web anda dan melalui media sosial.

Mengapa menggunakan Sokongan Sembang Hippo?

Dengan aplikasi mudah alih pelanggan Hippo, anda boleh:

Pantau dan Urus perbualan dari jauh

Anda boleh menatal melalui sembang, berkongsi mesej dan nota di seluruh pasukan, lihat apabila pelanggan menyebut perniagaan anda, juga untuk memantau dan mengurus trend pelanggan.

Mulakan perbualan baru atau teruskan yang lebih lama

Menyelesaikan pertanyaan dengan cepat dengan menghantar dan menerima mesej baharu kepada pelanggan, menerima pemberitahuan serta-merta melalui keupayaan pemesejan dalam aplikasinya

Menganalisis Kelakuan Pelanggan

Keupayaan untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan, mengakses kenalan dan mencari profil pelanggan untuk memperbaiki cara anda menjalankan perniagaan.